Bon de commande

Bon de commande à imprimer ( à télécharger ci-dessous )

Veuillez trouver ci-dessous le Bon de commande à télécharger et à imprimer pour votre commande

Conditions Générales de Vente

 Récré à Bois Mme Gauthier Chantal  9, rue Saint-Crépin 02400 Château-Thierry recreabois@hotmail.fr tel. 03 23 69 39 21

  N° SIRET 38499834000010         RM 384998340RM02                                

1/ Vous pouvez passer commande : 

- En utilisant le  "bon de commande à télécharger" ci-joint ou sur papier libre et l’adresser dûment complété à Récré à Bois 9, rue Saint-  Crépin 02400 CHATEAU-THIERRY, accompagné du règlement par chèque.

-Par mail à recreabois@hotmail.fr  en utilisant le "bon de commande à télécharger" ou texte libre en pièce jointe à votre message.

 Ce mode de commande est idéal pour un règlement par virement bancaire. Pour cela et à votre demande, je vous ferai parvenir un RIB.

- Par téléphone au 03 23 69 39 21         -       Dans tous les cas, aucune commande ne sera validée sans réception du règlement.

2/Je vous conseille fortement de me contacter au 03 23 69 39 21 ou à recreabois@hotmail.fr avant de finaliser votre commande, je serai à  même de vous renseigner et de vous conseiller sur les produits de votre choix  (tailles, couleurs, quantités …) 

Je vous précise que les frais de port peuvent être adaptés suivant le modèle ou le poids du colis.

La date d’envoi de votre commande vous sera signalée par mail avec le n° de Colissimo ou lettre suivie, afin de suivre l’évolution de votre colis sur laposte.fr – rubrique suivi. 

3/ Vous pouvez également commander ou venir retirer votre commande au magasin sis au 9, rue Saint Crépin à CHATEAU-THIERRY (02400),  en me contactant préalablement au 03 23 69 39 21 afin de convenir d’un rendez-vous.

4/ Les conditions de vente sont considérées acceptées par le client dès émission du règlement.

5/Les prix indiqués sont en euro  (Entreprise en franchise de TVA Art. 293 B du CGI).

Récré à Bois se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix de vente retenu sera celui indiqué  au moment de l’enregistrement de votre commande. 

6/Toute réclamation devra être déclarée dans les 48 heures ouvrées qui suivent la réception du colis auprès de recreabois@hotmail.fr.

7/ MEDIATION

Conformément à l'article L616-1 du code de la consommation en cas de litige sur une commande, tout consommateur a le droit de recourir  gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l'oppose à un professionnel. Ainsi, en cas de litige sur une commande c'est le médiateur "CM2C" qui est compétent pour tout litige vous opposant à l'entreprise Récré à Bois. Il peut être joint par voie électronique sur https://cm2c.net   -    par mail  cm2c@cm2c.net ou par voie postale - CM2C Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice 49, rue de Ponthieu 75008 PARIS 

8/ RETRACTATION

Conformément aux dispositions de l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Les retours sont à éffectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accesoires, notice). Tout dommage subi sur le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.

Les frais de retour sont à votre charge.

En cas d'exercice du droit de rétractation, l'entreprise Récré à Bois procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre commande. 

 - Modèle de formulaire de rétractation. ( à compléter et renvoyer si vous souhaitez vous rétracter) 

A l'attention de Mme Gauthier Chantal, Récré à Bois, 9, rue Saint-Crépin 02400 Château-Thierry - recreabois@hotmail.fr

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous:

Commandé le:                                                                                    Reçu le:

Nom du consommateur:                                                                     Adresse du consommateur:

Signature du consommateur:                                                               Date: